Conditions de ventes

Conditions générales de vente

1. Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions générales de vente et déclare les accepter sans réserve.

2. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site Cycles Treize : https://shop.cyclestreize.com de la société CYCLES CSU, dans la limite des stocks disponibles. La société CYCLES CSU se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques.

Les photographies n’engagent en rien le vendeur.

3. Livraison

Cycles CSU s'engage à livrer au plus tard 30 jours après la commande en ligne.
Les commandes sont expédiée par le biais de Chronopost. Les frais de livraisons diffèrent selon les produits, et sont indiqués pendant le processus de commande une fois le mode de livraison choisi par l'utilisateur.

4. Retours

L'acheteur en ligne a un droit de rétractation de 14 jours à partir du lendemain où il entre en possession du bien, sans justification, ni paiement de pénalités de sa part. Les frais de retour sont entièrement à la charge de l'acheteur.

Le retour du ou des produits doit être accompagné de la facture d'achat.

La société refusera tout retour de produit abîmé, modifié, ou dans un emballage différent de celui d'origine.

En cas de livraison non conforme à la commande ou défectueuse, l'acheteur doit payer les coûts directs de renvoi du ou des produits concernés.

5. Garantie

Tous les produits fournis par la société CYCLES CSU bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société CYCLES CSU qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.

Sont exclus de garantie les produits modifiés, réparés, intégrés ou ajoutés par l’acheteur ou toute autre personne.

6. Protection des données personnelles

Les informations recueillies par la société CYCLES CSU font l’objet d’un traitement informatique réalisé par la société CYCLES CSU et sont indispensables au traitement de la commande de l’acheteur et à l’établissement des factures.

Ces informations et données personnelles sont également conservées en France à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires. Elles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution des Services et des garanties éventuellement applicables à l’issue de ces Services.

Le client a un droit d'accès, de modification et de suppression des informations collectées.